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聚力攻堅(jiān)提升服務(wù)效能│磴口縣召開(kāi)12345熱線(xiàn)疑難工單推進(jìn)會(huì)
2025-08-04 09:24
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號(hào)
8月1日，磴口縣召開(kāi)12345熱線(xiàn)疑難工單推進(jìn)會(huì)。縣政府辦副主任董致遠(yuǎn)主持會(huì)議，28個(gè)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參會(huì)。
會(huì)上，政數(shù)局局長(zhǎng)楊勇圍繞12345熱線(xiàn)疑難工單、知識(shí)庫(kù)錄入，減少工單重復(fù)下派，避免產(chǎn)生不必要的申訴工單提出進(jìn)一步要求。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要第一時(shí)間進(jìn)行深入分析研判，研究解決對(duì)策。一要對(duì)于疑難復(fù)雜訴求，要主動(dòng)對(duì)接調(diào)度中心工作人員，通過(guò)多方協(xié)同配合、聯(lián)動(dòng)辦理，推動(dòng)工單快速辦結(jié)、實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意。二要耐心細(xì)致做好群眾解釋溝通工作，全力提升群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的認(rèn)可度，8月25日前對(duì)超期未辦結(jié)工單要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零，提升12345熱線(xiàn)辦理質(zhì)效。會(huì)議明確，各承辦單位要切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化對(duì)工單處辦工作的重視程度，以提升工單辦理質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意率為核心，以政務(wù)服務(wù)的高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
聚力攻堅(jiān)提升服務(wù)效能│磴口縣召開(kāi)12345熱線(xiàn)疑難工單推進(jìn)會(huì)
發(fā)布日期：
2025-08-04
來(lái)源：
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號(hào)
編輯：
楊嬌
8月1日，磴口縣召開(kāi)12345熱線(xiàn)疑難工單推進(jìn)會(huì)。縣政府辦副主任董致遠(yuǎn)主持會(huì)議，28個(gè)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參會(huì)。
會(huì)上，政數(shù)局局長(zhǎng)楊勇圍繞12345熱線(xiàn)疑難工單、知識(shí)庫(kù)錄入，減少工單重復(fù)下派，避免產(chǎn)生不必要的申訴工單提出進(jìn)一步要求。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要第一時(shí)間進(jìn)行深入分析研判，研究解決對(duì)策。一要對(duì)于疑難復(fù)雜訴求，要主動(dòng)對(duì)接調(diào)度中心工作人員，通過(guò)多方協(xié)同配合、聯(lián)動(dòng)辦理，推動(dòng)工單快速辦結(jié)、實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意。二要耐心細(xì)致做好群眾解釋溝通工作，全力提升群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的認(rèn)可度，8月25日前對(duì)超期未辦結(jié)工單要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零，提升12345熱線(xiàn)辦理質(zhì)效。會(huì)議明確，各承辦單位要切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化對(duì)工單處辦工作的重視程度，以提升工單辦理質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意率為核心，以政務(wù)服務(wù)的高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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2025-08-04 09:24
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號(hào)
8月1日，磴口縣召開(kāi)12345熱線(xiàn)疑難工單推進(jìn)會(huì)。縣政府辦副主任董致遠(yuǎn)主持會(huì)議，28個(gè)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參會(huì)。
會(huì)上，政數(shù)局局長(zhǎng)楊勇圍繞12345熱線(xiàn)疑難工單、知識(shí)庫(kù)錄入，減少工單重復(fù)下派，避免產(chǎn)生不必要的申訴工單提出進(jìn)一步要求。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各單位要第一時(shí)間進(jìn)行深入分析研判，研究解決對(duì)策。一要對(duì)于疑難復(fù)雜訴求，要主動(dòng)對(duì)接調(diào)度中心工作人員，通過(guò)多方協(xié)同配合、聯(lián)動(dòng)辦理，推動(dòng)工單快速辦結(jié)、實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意。二要耐心細(xì)致做好群眾解釋溝通工作，全力提升群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的認(rèn)可度，8月25日前對(duì)超期未辦結(jié)工單要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)清零，提升12345熱線(xiàn)辦理質(zhì)效。會(huì)議明確，各承辦單位要切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化對(duì)工單處辦工作的重視程度，以提升工單辦理質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意率為核心，以政務(wù)服務(wù)的高效能運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。