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磴口縣召開12345便民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì)
2025-08-21 10:10
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號(hào)
8月20日，磴口縣組織召開12345便民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì),政府副縣長唐東年出席會(huì)議并講話，縣公安局、住建局、政數(shù)局及蘇木鎮(zhèn)農(nóng)場等20余個(gè)相關(guān)承辦單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上，政數(shù)局黨組書記、局長楊勇通報(bào)了截至8月19日全縣12345熱線工作開展情況，包括熱線工單受理總量、辦結(jié)率、滿意率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通報(bào)了超期未辦結(jié)工單情況。針對辦理過程中出現(xiàn)的超期未辦結(jié)工單、處辦流程復(fù)雜、推諉扯皮權(quán)責(zé)不清存在爭議等難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，明確了承辦部門和辦結(jié)時(shí)限。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)單位要正視問題，深刻反思，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，加大重點(diǎn)和疑難工單處辦力度、加強(qiáng)工單的跟蹤、督辦和催辦的力度。下一步，磴口縣12345便民服務(wù)熱線將以此次會(huì)議為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化辦理流程、提升服務(wù)效能，全力打造群眾信賴的“民心熱線”。
磴口縣召開12345便民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì)
發(fā)布日期：
2025-08-21
來源：
“磴口縣政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局”微信公眾號(hào)
編輯：
楊嬌
8月20日，磴口縣組織召開12345便民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì),政府副縣長唐東年出席會(huì)議并講話，縣公安局、住建局、政數(shù)局及蘇木鎮(zhèn)農(nóng)場等20余個(gè)相關(guān)承辦單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上，政數(shù)局黨組書記、局長楊勇通報(bào)了截至8月19日全縣12345熱線工作開展情況，包括熱線工單受理總量、辦結(jié)率、滿意率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通報(bào)了超期未辦結(jié)工單情況。針對辦理過程中出現(xiàn)的超期未辦結(jié)工單、處辦流程復(fù)雜、推諉扯皮權(quán)責(zé)不清存在爭議等難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，明確了承辦部門和辦結(jié)時(shí)限。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)單位要正視問題，深刻反思，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，加大重點(diǎn)和疑難工單處辦力度、加強(qiáng)工單的跟蹤、督辦和催辦的力度。下一步，磴口縣12345便民服務(wù)熱線將以此次會(huì)議為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化辦理流程、提升服務(wù)效能，全力打造群眾信賴的“民心熱線”。
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磴口縣召開12345便民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì)
2025-08-21 10:10
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8月20日，磴口縣組織召開12345便民服務(wù)熱線工作推進(jìn)會(huì),政府副縣長唐東年出席會(huì)議并講話，縣公安局、住建局、政數(shù)局及蘇木鎮(zhèn)農(nóng)場等20余個(gè)相關(guān)承辦單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)上，政數(shù)局黨組書記、局長楊勇通報(bào)了截至8月19日全縣12345熱線工作開展情況，包括熱線工單受理總量、辦結(jié)率、滿意率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通報(bào)了超期未辦結(jié)工單情況。針對辦理過程中出現(xiàn)的超期未辦結(jié)工單、處辦流程復(fù)雜、推諉扯皮權(quán)責(zé)不清存在爭議等難點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，明確了承辦部門和辦結(jié)時(shí)限。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)單位要正視問題，深刻反思，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，加大重點(diǎn)和疑難工單處辦力度、加強(qiáng)工單的跟蹤、督辦和催辦的力度。下一步，磴口縣12345便民服務(wù)熱線將以此次會(huì)議為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化辦理流程、提升服務(wù)效能，全力打造群眾信賴的“民心熱線”。