11月20日,市政府副市長趙永君到磴口縣政務服務與數據管理局調研重點工作推進情況。市政府副秘書長宋劍宮、市政務服務與數據管理局黨組書記、局長周鵬程,市政數局及磴口縣政府相關負責人陪同調研。
趙永君一行先后到政務服務大廳、12345政務服務便民熱線指揮調度中心進行現場調研,詢問了各辦事服務窗口及進駐服務部門事項受理情況,詳細了解了政務服務大廳運行管理、事項進駐、訴求處辦等工作開展情況,重點聽取了高頻政務服務事項精簡優化和“領導干部走流程"活動的開展情況。趙永君要求,要切實發揮好政務服務與數據管理的職能職責,認真研究切實解決好事關企業群眾利益的服務事項,統籌謀劃數據信息產業化的發展布局。一是要加快健全工作隊伍,選優配齊專業專職工作人員,保障12345熱線運行管理和數據信息管理工作正常開展;二是高質量完成事項精簡優化工作,重點研究企業群眾高頻辦事服務事項,逐個環節梳理,切合實際優化流程,切實提升辦事便利度和滿意度。三是要持續深入開展“領導干部走流程”活動,通過部門一把手親自進大廳受理業務、體驗服務,深度研究事項辦理過程中的堵點問題,確保問題整改有實效。