尊敬的家長(zhǎng)朋友們：

　　感謝你們一直以來(lái)對(duì)磴口縣“雙減”工作的大力支持和積極配合！為進(jìn)一步落實(shí)“雙減”政策，鞏固“雙減”成果，營(yíng)造良好的校外教育培訓(xùn)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)合法權(quán)益，磴口縣教育局溫馨提醒注意以下事項(xiàng)：

　　一、理性合理參與校外培訓(xùn)

　　孩子學(xué)習(xí)的主陣地在學(xué)校、在課堂，家長(zhǎng)應(yīng)客觀理性看待校外培訓(xùn)的作用，請(qǐng)不要參加不必要的校外培訓(xùn)。如果孩子確實(shí)需要參加校外培訓(xùn)，要根據(jù)孩子的身心特點(diǎn)、興趣愛(ài)好來(lái)確定參加非學(xué)科類培訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)要合理安排好孩子參加校外培訓(xùn)的學(xué)習(xí)時(shí)間，保障孩子充足的休息和鍛煉時(shí)間，為孩子的學(xué)習(xí)和健康打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、審慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)，做到“一看、二試、三存”：“一看”，看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有《辦學(xué)許可證》和市場(chǎng)監(jiān)管部門（民政部門）登記證、收費(fèi)公示和教師資格證；“二試”，先試聽(tīng)一兩節(jié)培訓(xùn)課程，滿意再簽訂合同、繳費(fèi)；“三存”，保存好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生宣傳資料、培訓(xùn)合同、收費(fèi)發(fā)票等。同時(shí)家長(zhǎng)可通過(guò)“全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”查詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息，選擇具備資質(zhì)且滿足需要的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　三、慎重簽訂培訓(xùn)合同

　　簽訂培訓(xùn)合同時(shí)要認(rèn)真閱讀，了解清楚相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等合同條款，拒絕簽訂不公平、不合理的協(xié)議。教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局于2021年公布了《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，家長(zhǎng)在簽訂相關(guān)合同時(shí)可以此為參考。在支付培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)要避免一次性繳納大量金額，時(shí)間跨度不超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)，一次性繳費(fèi)不超過(guò)5000元。不輕信“不過(guò)包退”等承諾，防止因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)不善或蓄意“卷錢跑路”導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。

　　四、依法維護(hù)權(quán)益

　　我縣已要求校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在“全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”進(jìn)行收費(fèi)，家長(zhǎng)可下載“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)端”購(gòu)課繳費(fèi)，如孩子確有培訓(xùn)需求，應(yīng)通過(guò)支付寶小程序端進(jìn)入“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)端”繳費(fèi)，繳費(fèi)后及時(shí)向機(jī)構(gòu)索取正式發(fā)票，避免直接向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)個(gè)人賬戶繳納培訓(xùn)費(fèi)。若發(fā)生退費(fèi)不及時(shí)、退費(fèi)難等問(wèn)題，要及時(shí)與商家協(xié)商解決，無(wú)法解決的，家長(zhǎng)應(yīng)收集整理相關(guān)證據(jù)，及時(shí)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線或?qū)で笙M(fèi)者協(xié)會(huì)幫助，也可以到法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　親愛(ài)的家長(zhǎng)朋友們，如果您的孩子在參加培訓(xùn)時(shí)遇到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為或者您發(fā)現(xiàn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有違法違規(guī)行為，請(qǐng)您及時(shí)向教育主管部門舉報(bào)，維護(hù)您和他人的合法權(quán)益。讓我們共同攜手維護(hù)和營(yíng)造磴口縣良好的校外教育培訓(xùn)環(huán)境。

　　磴口縣“雙減”投訴舉報(bào)電話：0478-4217457、0478-4217450

　　附件：磴口縣合規(guī)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單

　　磴口縣教育局